Biuro Obsługi Klienta heya

Katalog wyszukanych fraz

Dziennik Bobra

Temat: HEYAH
http://www.heyah.pl/forum/thread/view/52355 do biura obslugi klijenta????  Biuro Obsługi Klienta; 801 000 649 lub 041 34 36 812
Źródło: topranking.pl/902/59,heyah.php



Temat: gg w telafonie
Zadzwon do biura obslugi klienta i powiedz, ze chcesz aby skonfigurowano Ci GPRS oraz WAP. Nie wiem czy na glownej stronie Heyah nie ma internetowego biura obslugi gdzie mozesz sobie sam konfiguracje zmieniac, uaktywniac i wylaczac. W Erze jest, nie wiem jak w Heyah ale jesli nie ma to zadzwon lepiej. Poza tym musisz sie liczyc z tym, ze GG zjada bardzo...
Źródło: topranking.pl/910/gg,w,telafonie.php


Temat: OdpowiedÂź na mail8 z kontakt@heyah.pl
----------ciekawy cytat----------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------ Heyah ! 1. 2. 3. Uprzejmie informujemy, że jako Biuro Obsługi Użytkownika możemy przekazywać jedynie informacje otrzymane od odpowiednich Działów naszej sieci. Dziękujemy za przesłane cenne sugestie, zostaną one rozpatrzone przez Dział Marketingu Heyah. Wyjaśniamy jednocześnie, że podstawą prawną określającą wszelkie zasady działania naszej sieci są Cennik i Regulamin Heyah. 4. Złotymi numerami są tylko te, które zostały zakupione na aukcjach organizowanych na stronach serwisu Allegro.pl. Złoty numer jest to prosty ciąg cyfr łatwy do zapamiętania. Mamy nadzieję, że powyższe wyjaśnienie okaże się pomocne. Z pozdrowieniami Tomasz Kądziela kont@heyah.pl http://www.heyah.pl Heyah - przekonaj do nas swoich znajomych, a Twoje połączenia będą jeszcze tańsze!!! ------------------- pozdrawiam omfumu co się zna na rzeczy ---------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------ "Oczywista sprawa, że zdecydowana większość klientów ma swoje...
Źródło: topranking.pl/1623/odpowiedC2z,na,mail8,z,kontakt,heyah,pl.php


Temat: HEYA - dranstwo!!Przeczytaj!
W zakupionym przeze mnie starterze nie dzialala opcja zarzadzania kontem telefonicznym (przez strone internetowa). Musialem wiec zadzwonic do BOKu by zlozyc reklamacje. Zadzwonilem do Biura Obslugi Klienta. Rozmowa trwala prawie 17 ... sie do BOKU? Polaczenia z BOKiem Heya to najlepszy dla HEYA interes - sa drozsze niz rozmowy w sieci - za kazda minute 1,00PLN!. Nie dosc, ze uslugi sa nieprzygotowane, to...
Źródło: topranking.pl/1690/heya,dranstwo,przeczytaj.php


Temat: HEYA - dranstwo!!Przeczytaj!
reklamacje? Jak to zrobic skoro nie moge dodzwonic sie do BOKU? Polaczenia z BOKiem Heya to najlepszy dla HEYA interes - sa drozsze niz rozmowy w sieci - za kazda minute...
Źródło: topranking.pl/1690/heya,dranstwo,przeczytaj.php


Temat: Jak potwierdzić heyah telefonicznie...CZy komuś udało się dogadać z Biurem Obsługi Klienta Heyah???? Bo mnie olewają
... potwierdzone. Sprawdź, czy podałeś prawidłowe dane. W razie pytań - zapraszamy do skorzystania z formularza kontaktu. HEYAH KLUB Niby jakie dane spierdzieliłem?? Nikt mi nie chce odpowiedzieć na to pytanie..... i...
Źródło: topranking.pl/1691/jak,potwierdzic,heyah,telefonicznie,czy,komus.php


Temat: co z tym robić?
Mam Nokie 6310i HEYAH, jechalem dzisiaj przez miejscowosci gorskie konkretnie trasa Wieliczka Gdów Łapanów Żegocina, telefon tracil zasieg doslownie co kilkaset metrów i to zupelnie przy calkowitym braku zasiegu. Czy taka sytuacja jest dopuszczalna, czy cos sie dzieje z moim telefonem. Dzwonilem do biura obslugi klienta i oni twierdza ze u nich wszystko w porzadku. Jak ewentualnie sprawdzic co sie dzieje ?...
Źródło: topranking.pl/1696/co,z,tym,robic.php


Temat: PUK
Użytkownik "Maluszek" <xmalusz@NOSPAMop.plnapisał  Czy da się coś zrobić? Gdzieś zadzwonić ? Pójść ? Jeśli legal (zarejestrowany),to dzwoń śmiało do biura obsługi klienta. Najmniejszy problem w Heyah. Też zagubiłem pin i puk...
Źródło: topranking.pl/1697/68,puk.php


Temat: DLACZEGO ZAKUP NUMERU NA HEYAH MIJA SIÊ Z CELEM? SPRÓBUJ POMY¦LEÆ ALBO PRZECZYTAJ.
Era, Simplus oraz POP. Uprasza się o jego powielanie z podaniem źródła. Takie powielanie kojarzy mi sie tylko ze spamem! Pozdrawiam serdecznie wszystkich którzy tak jak ja "załapali" się na Heyah...
Źródło: topranking.pl/1699/dlaczego,zakup,numeru,na,heyah,mija,si,202,z.php


Temat: ERA TT wyprzedzi³Âą HEyah
W wiadomosci:ztNic.16320$N9.12@news.chello.at, b3lf3r <ra@nospaminteria.plwystukal: | możesz podać linka, który to potwierdza? w cenniku jest napisane, ze 5 wybranych numerow sieci Era, wiec heyah tez sie w to wlicza, bo wedlug planu zagospodarowania numeracji 888 nalezy do PTC Era GSM, zatem musza umozliwiac... jak dla mnie dziwny tok rozumowania. heyah nalezy do PTC to fakt, tak jak i Era nalezy do PTC, ale to nie tak ze heyah nalezy do Era. Nie ma czegos takiego jak PTC Era GSM. Sieć Era to sieć Era, sieć Heyah to sieć Heyah. To dwie odrębne sieci, które mają tego samego właściciela PTC. Karty doladowujace Taktaka nie pasuja do Heyah i odwrotnie, biura obslugi klienta tez sa rozne. co innego jest z Heya, gdzie jest wyraznie napisane, ze Heya to wyroznik 888 i polaczenia do Heya sa taryfikowane tak, gdzie jest tak napisane?, tzn to ze Heya ma wyroznik 888 to OK, ale gdzie jest ze Heya ma tylko 888 i ta cecha wyznacza heya? Heya to chyba nie tylko wyrozik (czyli tak zwany numer wywolawczy :) ) 888... a nie inaczej, wiec sprawa jest jasna... w abonamentowej Erze, polaczenia z...
Źródło: topranking.pl/1705/era,tt,wyprzedziC2lC2a,heyah.php


Temat: 2 pytania.
Witam! Wczoraj kupiłem jedną ideę (na karte) i mam pare dylematów... Jak wyłączyć pocztę głosową?Nie prosiłem ich aby była ona aktywna. W dołączonej książeczce pisze, że można zadzwonić do automatycznego biura obsługi i tam zmieniać opcje... więc dzwonie tam, wybieram odpowiednią opcje i zonk- mówi, że usługa niedostepna. To mam zadzwonić do biura obsługi klienta?Na stronie idei napisane jest, że za każdą operację konsultant pobiera 5zł hmm. W heyah tą opcją mogłem kierować z pozycji telefonu... A i jeszcze jedno pytanie czy jest jakiś sposób aby sie dało zastrzegać i odstrzegać numer z...
Źródło: topranking.pl/1708/2,pytania.php


Temat: 2 pytania.
za każdą operację konsultant pobiera 5zł hmm. W heyah tą opcją mogłem kierować z pozycji telefonu... A i jeszcze jedno pytanie czy jest jakiś sposób aby sie dało zastrzegać i odstrzegać...
Źródło: topranking.pl/1708/2,pytania.php


Temat: 2 pytania.
jest, że za każdą operację konsultant pobiera 5zł hmm. W heyah tą opcją mogłem kierować z pozycji Płacisz tylko 1.22zł za połączenie z *22. Pocztę wyłączą ci bez dodatkowych opłat... Pozdrawiam!...
Źródło: topranking.pl/1708/2,pytania.php


Temat: Mam Heyah i jestem w szoku!
Nie tylko kasa sie liczy Nie tylko kasa sie liczy. 1. Duza pojemnosc karty tez sie czasem przydaje. 2. Uslugi dodatkowe tez dla niektorych bywaja przydatne. A tych w HEYAH nie ma. 3. Czasem trzeba sie skonsultowac z biurem obslugi klienta. W HEYAH takie biuro lezy.(jesli wogole jakies sensowne istnieje, bo smiem w to watpic) 4. Osobiscie nie popieram pomyslow, ktore w...
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,75,11791406,11791406,Mam_Heyah_i_jestem_w_szoku_.html


Temat: Nie macie pojęcia o heyaH!!!!!!
Jasne 1. A czemu to Cie tak wyprowadza z rownowagi? Kazdy ma przeciez prawo do swojego zdania. 2. Zgadzam sie, ze HEYAH to nie ERA w rozumieniu prawa i semantyki. Jednak owa zagadnienia nie obchodza mnie (i mysle ze innych tez). Mnie obchodzi odczucie klienta..... 3. .........A odczucie klienta jest takie, ze HEYAH to ERA. To samo biuro obslugi, ta sama niekompetencja...
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,75,14568302,14568302,Nie_macie_pojecia_o_heyaH_.html


Temat: Jak zlikwidować pocztę w Nokii?
po wprowadzeniu odpowiedniego kodu, można też w Idei wejść na stronę internetową i tam wyłączyć lub należy dzwonić do Biura Obsługi Klienta !!!!!!!!! Ale mało napisałeś i myślę, że nikt ci...
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,75,20109031,20109031,Jak_zlikwidowac_poczte_w_Nokii_.html


Temat: ERA?IDEA?PLUS GSM?-KOGO WYBRALIŚCIE I DLACZEGO?
nie wiem jak Idea i Heyah, ale co do Ery i Plusa to mogę cos powiedzieć. Przez prawie trzy lata miałam Plusa. Oferty były korzystne, szczególnie dla stałych abonentów, biuro obsługi nie sprawiało żadnych problemów, ale nie mieli interesujących mnie telefonów, kiedy chciałam w końcu wymienić moja Nokię. Przeszłam więc do Ery i zaczęły się moje kłopoty. Pomijając wiele drobnych spraw, Biuro obsługi fatalne, np. od ponad roku czekam na materiały w związku z przustąpieniem do programu premiowego, dzwoniłam w tej sprawie kilkanaści razy i zawsze jestem odsyłana od jednej osoby do drugiej. ... Jest też druga strona medalu. Podobno Plus wprowadził opłatę za dzwonienie do Biura obsługi klienta, no i w święta siec plusa siadła ok 22giej a era działała. ale dobrze się zastanów...
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,75,18947400,18947400,ERA_IDEA_PLUS_GSM_KOGO_WYBRALISCIE_I_DLACZEGO_.html


Temat: Sami Swoi bez Michała Wiśniewskiego
ma nawet porównania do Heyah (tam też mam numer). niezadowolony użytkownik
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,75,49738237,49738237,Sami_Swoi_bez_Michala_Wisniewskiego.html


Temat: A co zrobić ze stacjonarną ????
stacjonarna, to segment zmierzchowy Gość portalu: raveman napisał(a): Ciekawe ilu klientów rezygnuje z telefonu s > tacjonarnego hehe? TP musiałaby zrobic rewolucje tak jak zaczeła HEYAH, ale pewnie będzie zwlekać bo ... Firma w której miałem pakiet za pierwszy impuls płacilem 0,60zł za następne 0,24. Pani w biurze proponowała "lojalkę" na rok. Dostałbym wolniejszy internet, i 100 minut w obrębie sieci operatora. Jak dla mnie to była wielka kpina robiona ze stałych klientów. Przeliczyłem roczne koszty użytkowania stacjonarnego i komórki i to zrobiło na mnie wrażenie. Trochę dziwnie się czuję, bo "zawsze" miałem stacjonarny ... to segment zmierzchowy. Dlatego France Telecom będzie doił tpsa, póki firma przynosi jeszcze jakieś zyski. Nie wiem co z tej firmy zostanie za 10-20 lat, chyba jedynie obsługa telefonów alarmowych.
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,75,29989894,29989894,A_co_zrobic_ze_stacjonarna_.html


Temat: Jak skonfigurowac internet w Noki 6280 aby dziala w heayh?
zadzwonić do biura obsługi klienta lub wejść na stronke heya i poszukać konfiguracji do telefonów
Źródło: topranking.pl/914/jak,skonfigurowac,internet,w,noki,6280,aby.php


Temat: komus sie nie podobalo, ze nie mam negatywow
... abonament jest to darmowy numer - Biuro Obsługi Klienta). Wchodzić po kolei 2-nowości, 3-telefony, 1-nokie, 1-nokie, 1-jakaś nokia (może być też inna kombinacja ale na końcu lektor musi się nas zapytać...
Źródło: topranking.pl/981/komus,sie,nie,podobalo,ze,nie,mam,negatywow.php


Temat: Co zrobić aby móc korzystać z tel. w Niemczech
Korzystam z doładowań Heyah i w biurze obsługi klienta dowiedziałam sie że, roaming jest już aktywowany standartowo. Dziekuję wszystkim za odpowiedzi. Pozdrawiam. :)
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,75,46434748,46434748,Co_zrobic_aby_moc_korzystac_z_tel_w_Niemczech.html


Temat: najlepsza sieć to...
Każdy ma swoje zdanie na ten temat. Moje brzmi: 1. Simplus 2. Mixplus 3. Era Tak Tak 4. Era 5. Plus 6. Heyah 7. Era fun 8. Całe te g... od ... Orange ma najgorszy zasięg tu, gdzie mieszkam i tam, gdzie wyjeżdżam, słabiutką ofertę, drogie telefony, na ogół cofnięte technicznie, długoletnich klientów ma głęboko w "poważaniu", na ogół kończy promocje przed czasem ... nie jest odbierany. W Orange w większości kończy się to komunikatem "Brak usługi sieciowej!". Zresztą, wyłączenie poczty wymaga kontaktu z okropnym i ślamazarnym biurem obsługi, bo szanowny Orangutan nie rozpoznaje kodów...
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,75,47108894,47108894,najlepsza_siec_to_.html


Temat: Płace abonament i chce coś z tego mieć
służył do dzwonienia - usługa była jak najtańsza Niesamowite, istotne dla klientów okazało się to, ile usługa kosztuje. I właściwie, to najważniejszy argument. A teraz jeszcze wyszło, że abonamentowcy zaczęli się wkurwiac, bo płacą dużo i gówno z tego w sumie mają. Toż dopiero niesamowite, klient zamiast chodzić jak zegarek, zdaje się myśleć i kombinować jak płacić jak najmniej, zamiast cieszyc się że może płacić dużo. PS: czy simlock nie jest działaniem niekorzystnym dla klienta? W końcu kupując telefon z polską (i kilkoma innymi) homologacją, można by oczekiwać, że będzie on działał w...
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,75,14858446,14858446,Place_abonament_i_chce_cos_z_tego_miec.html


Temat: ................... perfidny podstep ERY..........
zostanie potwierdzona SMS-em od Operatora. Od momentu otrzymania potwierdzenia, klient będzie mógł korzystać z aktywowanego pakietu. Opłata za aktywację każdego pakietu minut zostanie naliczona na fakturze VAT. Abonent nie ma możliwości...
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,75,60215864,60215864,_perfidny_podstep_ERY_.html


Temat: taka tam ciekawostka
na Allegro, której celem było spopularyzowanie wiedzy o pewnym istotnym braku w ofercie Heyah i po przemyśleniu jak w danej sytuacji powinienem zareagować, oświadczam co następuje: 1. Moją intencją było poinformowanie ... jej przez pracownika Allegro. (Vide: http://www.allegro.pl/show_item.php?item=24480363) 2. Niniejsze oświadczenie wysłane będzie do wszelkich znanych mi gremiów zajmujących się tematyką gsm, operatorów gsm, grup dyskusyjnych i czasopism a także biur obsługi klienta Heyah, Era, Simplus oraz POP. Uprasza się o jego powielanie z podaniem źródła. 3. Treść informacji która nie jest ujawniana klientom Heyah inaczej niż w wyniku zadawania uciążliwie dociekliwych pytań brzmi ... w innych prepaidach. Co więcej, regulamin Heyah, oparty gdzieniegdzie o regulamin Ery, nie mówi tego wprost. O to się trzeba zapytać. Pierwsze odpowiedzi udzielone przez kont@heyah.pl są nadzwyczaj sprytne - nie ... to pozostawia niejasność bądź pomija ten temat milczeniem. Zakup usługi Heyah z intencją pozostawienia sobie numeru na dłużej nie ma wobec powyższego sensu na wypadek zaistnienia okoliczności losowych takich jak kradzież, zagubienie czy zniszczenie." W razie wątpliwości dysponuję korespondencją z BOA Heyah dotyczącą tego właśnie tematu. Jeżeli życzenie społeczne będzie jednoznaczne aby treść tej korespondencji opublikować, uczynię to w ten sam sposób, zachowując jednocześnie zapisy ustawy o danych osobowych. 4. Mam nadzieję, że powyższe okaże się pomocne w podjęciu ŚWIADOMEJ decyzji o zakupie, lub nie, złotego, srebrnego lub innego specjalnego numeru w Heyah. ... spowodowane obniżeniem ilości zawieranych transakcji. 6. Ufam również, że oświadczenie to przyniesie falę protestów skierowaną do Operatora Heyah, co spowoduje dołączenie tegoż Operatora do grona operatorów europejskich świadczących usługi prepaid na europejskim poziomie. Pozdrawiam serdecznie wszystkich którzy tak jak ja "załapali" się na Heyah zakupując za dodatkowe pieniądze proste, srebrne albo złote numery. Szczerze Wam oddany i kreślący się z poważaniem Uciążliwie...
Źródło: topranking.pl/982/taka,tam,ciekawostka.php


Temat: Mail 8smy do kontakt@heyah.pl
Panie (czy leci z nami p. Rzeczniczka Heyah?) i Panowie, Oto treść mojego ósmego maila do Biura Obsługi Heyah: --------------------------------cytat--------------------------------------- Szanowna Pani, W swojej odpowiedzi stwierdza Pani, że  Wszyscy użytkownicy systemu Heyah korzystają z sieci na jednakowych warunkach. Przez korzystanie z sieci rozumiem, że udostępniane są usługi które ta sieć świadczy. W przypadku Heyah, te usługi zawierają również usługę odpłatnej wymiany karty SIM z zachowaniem numeru (według brzmienia cennika). Tymczasem odmawia się świadczenia tej usługi o której wspomniałem klientom posiadającym nie-złoty numer telefonu. Tak więc nie wszyscy użytkownicy systemu Heyah korzystają z sieci ... się zatem pytanie: 1. Jaka jest podstawa prawna dla takiego nierównego traktowania klientów? Ponieważ zaś nie odpowiedziano mi na moje pytania 2,3 i 4 z poprzedniej korespondencji, pozwolę sobie powtórzyć je raz jeszcze: 2. Czy zakupując nie-złoty numer jestem dla Państwa gorszym klientem? 3. Jaka jest podstawa regulaminowa odmowy wydania duplikatu karty SIM z tym samym numerem klientom posiadającym złote numery telefonu a jaka jest podstawa regulaminowa udzielenia duplikatu karty SIM z tym samym numerem klientom posiadającym nie-złote numery telefonu? 4. Czy mój numer Heyah 888 64 80 80 jest numerem złotym? Zgodnie z Państwa życzeniem - chcę przekonać do Heyah moich znajomych, aby moje połączenia były jeszcze tańsze. Na razie nie mogę tego zrobić. Stabilność numeru to dla wielu moich znajomych bardzo ważny atut, odmowa świadczenia usługi (bo przecież nie jej brak, skoro i było o niej w cenniku, i świadczycie ją niektórym klientom) o której korespondujemy uniemożliwia im przejście na Heyah. Ponieważ zaś jestem jednym z niewielu klientów znających bardzo dogłębnie ofertę prepaid i postpaid operatorów sieci gsm w Polsce, wielu z moich znajomych już się mnie pytało co sądzę o Heyah. Z przykrością stwierdzam, że wszystkim udzieliłem odpowiedzi - na razie dajcie sobie spokój, a jak się okaże, że duplikowalność karty SIM jest standardem w Heyah to Wam o tym powiem. Szacowałbym liczbę takich swoich odpowiedzi na około 100 od początku wprowadzenia usługi. Czy nie szkoda tych klientów? Czy standardem obsługi klienta (długa i zawiła korespondencja zamiast jasno prosto bez ściemy i na zawsze - ... swojej obsłudze klienta poraża mnie olewactwem. ------------------- pozdrawiam omfumu co się zna na rzeczy ---------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------ "Oczywista sprawa, że zdecydowana większość klientów ma swoje sprawy załatwiane bezproblemowo. Gdyby było odwrotnie, bank...
Źródło: topranking.pl/1606/mail,8smy,do,kontakt,heyah,pl.php



Cytat

Actor sequitur forum rei. - dla powoda właściwy jest sąd pozwanego

Meta